• Quý khách cần đặt cọc 2.000.000 VND trực tiếp khi check-in để đảm bảo cho đồ đạc nội thất trong villa. Nếu trong quá trình sử dụng, mọi đồ đạc nội thất trong villa được giữ nguyên trạng, không có hỏng hóc hay tổn hại gì, villa sẽ hoàn trả lại khoản tiền cọc này cho quý khách vào ngày check-out.

📌 Quy định về thú cưng: Thú cưng không được khuyến khích theo quy định chung của resort. Trường hợp khách mang thú cưng đến villa, sẽ áp dụng phụ thu 300.000 VNĐ/bé. Thú cưng cần được nhốt trong lồng, không phóng uế bừa bãi, không xuống bể bơi và không làm hư hỏng đồ đạc trong villa.

📌 Nghiêm cấm sử dụng ma túy và các chất cấm trong khuôn viên villa.

📌 Trẻ em dưới 1,2m phải được người lớn giám hộ 100% thời gian khi ở gần hoặc sử dụng bể bơi.

📌 Quý khách vui lòng không tự ý điều chỉnh hoặc sử dụng atomat, máy giặt, máy sấy và cần tuân thủ đầy đủ các quy định về phòng cháy chữa cháy.

📌 Khi xảy ra mất điện lưới, vui lòng báo ngay cho Quản gia để hỗ trợ khởi động máy phát điện.

📌 Hệ thống máy phát điện được thiết kế để đảm bảo hoạt động của điều hòa. Đề nghị Quý khách không sử dụng đồng thời bình nóng lạnh, bếp từ cùng lúc với điều hòa khi đang dùng máy phát điện.

📌 Toàn bộ khách lưu trú vui lòng quét mã QR để khai báo tạm trú theo quy định (100% số người). Quý khách chịu hoàn toàn trách nhiệm và các chi phí xử phạt (nếu có) từ cơ quan chức năng trong trường hợp vi phạm quy định khai báo tạm trú.