Palm Home - Grandbay, Hạ Long

Quy định độ tuổi:

• Người lớn: Trên 12 tuổi
• Trẻ em: Từ 6 đến 12 tuổi
• Em bé: Dưới 6 tuổi

Giá phòng tiêu chuẩn:

• Tiêu chuẩn 20 người (bao gồm người lớn và trẻ nhỏ)
• Phụ thu từ người thứ 21: 200.000 VND/ người

Lưu ý khi đặt phòng:

• Không được sử dụng khăn trắng lau vết bẩn, đồ ăn, giày dép, chất thải… nếu hỏng, bẩn sẽ phải đền bù theo giá trị của đồ
• Không được thay đổi bố trí đồ đạc, vật dụng trong biệt thự, nếu hỏng, mất đồ sẽ đền bù theo giá trị của đồ
• Khách hàng không được sử dụng các chất kích thích, ma túy, hàng cấm, cờ bạc, các hành vi vi phạm pháp luật trong biệt thự
• Khách tự dọn dẹp sau khi nấu nướng, ăn uống, nếu không dọn dẹp sẽ mất phí 500.000 - 2.000.000đ dọn rửa, 200.000đ rửa bếp nướng
• Dịch vụ không bao gồm: minibar, than hoa, giặt là, rửa bát,rửa bếp nướng BBQ…
• Không được mang thú nuôi vào villa
• Nếu khách có nhu cầu thuê Setup tiệc nấu ăn tại Villa, Quý khách vui lòng đăng ký với Quản gia: Cung cấp thông tin người nấu ăn và yêu cầu cọc 1.000.000đ để đảm bảo vệ sinh và tài sản bếp của Villa. Nếu không chấp hành mọi phát sinh về vệ sinh và tài sản bếp trong quá trình khách ở, khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm

Quy định cọc tài sản:

• Quý khách cần đặt cọc 5.000.000 VND trực tiếp khi check-in để đảm bảo cho đồ đạc nội thất trong villa. Nếu trong quá trình sử dụng, mọi đồ đạc nội thất trong villa được giữ nguyên trạng, không có hỏng hóc hay tổn hại gì, villa sẽ hoàn trả lại khoản tiền cọc này cho quý khách vào ngày check-out (sau khi đã trừ các chi phí sử dụng dịch vụ nếu phát sinh)