NỘI QUY LƯU TRÚ TẠI VILLA

1. Quý khách vui lòng xuất trình giấy tờ (CCCD hoặc hộ chiếu) trùng khớp với thông tin người đặt phòng để được làm thủ tục đặt phòng (trong trường hợp tên không trùng khớp Villa sẽ không nhận khách check in).
2. Phí cọc giữ nhà là 2.000.000đ/Villa/đêm, sẽ được hoàn trả cho quý khách sau khi đã trừ hết các chi phí phát sinh khi check out (nếu có)
3. Giờ nhận phòng tiêu chuẩn là 14:00 và trả phòng là 12:00 trưa, việc trả phòng muộn có thể linh hoạt, tuy nhiên có tính phí và tuỳ thuộc vào tình trạng phòng trống sẵn có. Xin vui lòng liên hệ với Quản gia nếu quý khách muốn gia hạn thời gian trả phòng.
4. Quý khách vui lòng không đặt đồ ăn của nhà hàng bên ngoài vào Villa, Villa chỉ nhận khách tự đem theo đồ ăn và nấu tại Villa (miễn phí); Nếu có nhu cầu đặt ăn quý khách vui lòng liên hệ với Quản gia.
5. Thời gian hoạt động của Đồng Chanh Coffee là từ 7:00 tới 20:00 hàng ngày.
6. Để đảm bảo cho sự an toàn của trẻ em cũng như đảm bảo sự tĩnh dưỡng và nghỉ ngơi cho các quý khách khác, các gia đình có trẻ em vui lòng nhắc nhở các bé không chạy nhảy trong khu vực sân riêng của 2 Villa còn lại.
7. Đảm bảo giữ gìn vệ sinh khu vực cảnh quan chung: sân vườn, bãi cỏ, bể bơi.. không xả rác bừa bãi và vứt tàn thuốc lá ra sân vườn.
8. Không đem đồ ăn vào trong phòng ngủ của Villa, không bôi bẩn vào chăn ga gối đệm, sofa, rèm... nếu vi phạm làm bẩn hoặc rách phạt đền từ 500.000đ - 1.000.000đ tuỳ vào mức độ.
9. Không bật loa to, hát Karaoke và các hoạt động gây ồn ảnh hưởng tới khu vực chung sau 22:00 tối.
10. Thời gian chiếu phim ngoài trời miễn phí từ 20:00 tới 22:00 mỗi tối (trừ trường hợp thời tiết xấu không thể sử dụng máy chiếu ngoài trời)
11. Xin quý khách vui lòng không mang theo thú cưng vào khuôn viên của Villa.
12. Không hút thuốc trong Villa, nếu phát hiện sẽ bị phạt tiền 1.000.000đ/lần.
13. Không tự ý di chuyển đồ đạc của Villa, trong trường hợp đồ dùng và tài sản của Villa bị hỏng hoặc mất sau khi căn đã được bàn giao, quý khách cần chịu trách nhiệm bồi thường 100% theo giá trị hiện hành.
14. Nghiêm cấm đem vào/sử dụng chất cấm, các chất gây nghiện, mại dâm, đánh bạc hoặc các hoạt động khác liên quan tới pháp luật, nếu cố tình vi phạm sẽ cần chịu trách nhiệm trước pháp luật, Villa có quyền mời khách ra khỏi Villa mà không hoàn trả bất cứ chi phí nào.
15. Trường hợp cháy nổ quý khách khẩn trương báo với Quản gia tại căn để được hỗ trợ kịp thời.
16. Trước khi rời khỏi Villa, quý khách vui lòng thanh toán đầy đủ các hoá đơn phát sinh tại căn và kiểm tra kĩ lại đồ cá nhân.
17. Sau thời gian lưu trú, nếu đồ dùng cá nhân của quý khách bỏ quên và được tìm thấy, Villa sẽ gửi đến địa chỉ theo yêu cầu, phí vận chuyển sẽ do quý khách thanh toán. Nếu không có thông báo từ quý khách, thời gian bảo lưu cất giữ tối đa là 3 tháng.

NỘI QUY BỂ BƠI

1. Thời gian bơi: 6:00 - 21:00 hàng ngày
2. Không xả rác bừa bãi xuống bể bơi (khu vực bể bơi có camera, nếu vi phạm sẽ phạt đền 1.000.000đ - 3.000.000đ tuỳ vào mức độ vệ sinh)
3. Kiểm tra kĩ độ sâu trước khi xuống bơi.
4. Gia đình có trẻ nhỏ lưu ý giám sát trẻ bơi trong phạm vi an toàn, Villa không cung cấp dịch vụ cứu hộ.
5. Người mắc bệnh về da, tim mạch hoặc các vấn đề liên quan tới nước tuyệt đối không xuống bể bơi.
6. Không được mang đồ ăn uống ra khu vực gần bể bơi.
7. Không tự ý tắt/mở các thiết bị ở bể bơi.
8. Quý khách vui lòng tự bảo quản tài sản cá nhân vì bể bơi là khu vực chung khu, nếu xảy ra mất đồ Villa không chịu trách nhiệm.