重要な注意事項:乗船時には本人確認書類(国内のお客様は国民IDカード、外国籍のお客様はPassport、11歳未満のお子様は年齢確認のため出生証明書の写真)をご持参ください。
追加料金: 以下の期間は1.080.000 VND/名:
- 旧正月 21-22-23-24/1/2023
- Christmas’ Eve 24/12/2022および2023
- 新暦の年末年始 31/12/2022および2023
お子様ポリシー
- 5-11歳のお子様が両親と同室の場合は大人1名料金の75%。Family Terrace SuiteおよびFamily Premium Terrace Suiteにはお子様ポリシーは適用されません
- 02名の大人と同じ客室・ベッドで添い寝する場合、01室につき割引対象となるお子様は01名(1名)のみです。
- 05歳未満のお子様が両親と同じ客室・ベッドで添い寝する場合は無料です。05歳未満の2人目のお子様は大人料金の50%です。
- 12歳未満のお子様2名が別室に宿泊する場合は、大人2名/室の料金となります。
- 12歳以上のお子様は大人料金となります。
- 大人01名と12歳未満のお子様01名が同室に宿泊する場合は、大人2名/室の料金となります。
- お子様を含む予約の確定可否は、会社の判断によります。
変更・キャンセルポリシー
事前予約に対する直前の変更または人数の減員は、直前キャンセルとみなされ、以下のキャンセル料率が適用されます。増員については、実際の空き状況に基づいて確定します。キャンセル料はお客様のアカウントへ自動的に請求されます。
- 06室未満の混乗ツアーのお客様
- 出発日の15日より前:キャンセル料なし
- 出発日の14~10日前:総額の50%
- 出発日の09~04日前:総額の70%
- 出発日の03日前以内、または
- 無連絡:総額の100%。
- 06室以上の混乗ツアーのお客様
- 出発日の45日より前:キャンセル料なし
- 出発日の45~31日前:総額の25%
- 出発日の30~15日前:総額の50%
- 出発日の14~7日前:総額の70%
- 出発日の6日前以内、または
- 無連絡:総額の100%
- 人数を増やす場合、会社は船の空き状況に基づいて確定する責任を負います。
- 人数を減らす場合、客室数の減少率に応じたキャンセルポリシーが適用されます。
- 貸切のお客様
- 出発日の90日より前:キャンセル料なし
- 出発日の89~61日前:総額の50%
- 出発日の60~41日前:総額の70%
- 出発日の40~31日前:総額の90%
- 出発日の30日前以内、または
- 無連絡:総額の100%