以下の条件を満たす場合に限り、保険にご加入いただけます：

• 出発日の最低2日前までにツアーをご予約ください（祝日、土曜日、日曜日を除く）
• 氏名＋生年月日の正確かつ完全な情報をすべてご提出ください
• ベトナム国籍を有する方
• ツアーに参加されるお客様（特に船、列車、飛行機などを利用するツアー、または国境地域を訪れるツアー）は、法的に有効な身分証明書を携帯してください （人民証明書／国民IDカード／パスポート）。14歳未満のお子様は、少なくとも出生証明書を携帯してください。14歳以上のお子様は、国民IDカードまたはパスポートの携帯が必須です。
• 下痢による腹痛の薬や一般的な風邪・解熱薬の携帯をおすすめします
• ベジタリアンのお客様は、お好みに合う食事を確保するため、追加のベジタリアン食品をご持参ください
• ツアーに含まれるサービスを利用されなかった場合も、返金はありません
• ガイドは、各出発日の状況に合わせて観光地を巡る順番を変更する権利を有しますが、日程に記載されたすべての観光地を訪れることは保証されます。
• 出発日の参加者が6名以下の場合、ドライバーがガイドを兼任することがあります。担当するのは、ルートや観光地、現地文化に精通した経験豊富なドライバーです。
• 山岳地帯を巡るツアーで、通常は小型車を利用するため、大きすぎる荷物やかさばる荷物、多量の荷物はお控えください。ハードタイプのスーツケースではなく、バックパックのご利用をおすすめします。
• 山岳ツアーならではの体験を深めるため、ホームステイに宿泊するオプションがあります。ホームステイ滞在時に必要と思われる身の回り品をご持参ください。
• お一人で参加され、ほかのお一人参加のお客様との相部屋を手配できない場合は、ツアー期間中、1泊あたりの客室料金の50%に相当するシングル利用料金を必ずご負担いただきます。
• ツアー終了時は、ハノイ・オペラハウスの1か所のみで解散となります。ホテルまたはご滞在先までは、お客様ご自身でタクシーをご利用ください。

お客様の責任：

• 健康状態および慢性疾患（心血管疾患、血圧疾患、糖尿病、骨・関節疾患など）、先天性疾患、潜在性疾患、HIV・AIDS、精神・神経障害、妊娠中などは保険の補償対象外となり、お客様ご自身の責任となります。必要に応じて、ツアー参加時にご自身の疾患に関する誓約書をご記入いただきます。疾患を申告しなかった場合や虚偽の申告をした場合、およびツアーの旅行保険の補償範囲外となる場合、ツアー主催者は責任を負いません。
• お客様は旅行中、いかなる場合や場所においても、ご自身の財産を自己責任で管理してください。旅行中のお客様の現金、貴重品、航空券、私物の紛失について、ツアー主催者は責任を負いません。

お子様料金規定：

• 1-4歳のお子様はサービス料金無料です（お子様にかかるすべての費用は保護者負担となり、車両の座席はありません）。大人02名につき無料のお子様は01名までとし、2人目のお子様からツアー料金の75%を申し受けます。
• 大人01名が1-4歳のお子様01名を同伴する場合、お子様には大人ツアー料金の50%をお支払いいただきます（5-9歳のお子様と同じサービスを利用できますが、食事は1/2人前です）。お子様にはベッドが付かないため、大人01名には全行程を通してシングルルーム利用の追加料金も発生します。
• 5-9歳のお子様はツアー料金の75%です（食事と車両の座席はそれぞれ用意されますが、保護者と同じベッドをご利用いただきます）。有料のお子様が02名の場合も、専用ベッドは付きません。
• 10歳以上のお子様は大人料金となります。
• お子様には子供用の観光入場券が適用されます。観光地がお子様の身長制限を定めており、規定の身長を超えている場合、観光入場券の差額はご家族に追加でお支払いいただきます。ご理解とご協力をお願いいたします。

必須の客室追加料金：

• 追加料金が発生する理由：お一人でお申し込みになり、ほかのお客様との相部屋を手配できない場合、またはお客様ご自身が個室を希望される場合。
• シングルルーム追加料金：1-2つ星ホテルのサービスを選択した場合、1名あたり800.000đの追加料金

追加の注意事項：

• ホテル規定：チェックイン：14:00以降。チェックアウト：12:00まで。
• Sapaへのご旅行の際は、ジャケットや防寒着をご持参ください。
• 上記料金はベトナム国籍のお客様にのみ適用され、サービス料金の変動により変更される場合があります。
• 主催者がサービスの手配および団体旅行保険への加入を行えるよう、参加者名簿（姓・ミドルネーム・名、生年月日）を正確にご提供ください。
• 観光中は、貴重品や手荷物をお客様ご自身で管理してください。
• ご旅行の際は、人民証明書／パスポートをご持参ください。お子様は出生証明書（写し）をご持参ください。