お子様料金ポリシー:

• 02歳未満のお子様：ツアー料金の30%。ホテルおよび船内では保護者と添い寝となります。
• 2～10歳のお子様：ツアー料金の90%。ホテルでは保護者と添い寝となります。
• 10歳以上のお子様（生年月日に基づき満年齢で計算）：大人と同額のツアー料金となります。
• 注意：お子様料金は、お子様の人数がツアー参加者全体の20%未満の場合に限り適用されます。

注意事項:

• ツアー終了日時点で残存有効期間が6か月（181日）以上あるパスポートが必要です。

• 美容整形手術に関する注意事項：美容整形手術（まぶたの切開、鼻の整形、顎削り、眉のアートメイクなど）を受けたことがあるお客様は、各国の入国管理当局により出国・入国を拒否される場合があります。この場合、旅行会社は発生した費用および未利用サービスの返金について責任を負いません。

• 18歳未満のお子様が保護者と同行する場合：出生証明書の原本または公証済みの写しをご持参ください。

• 18歳未満のお子様が保護者と同行しない場合：委任を受けた方との旅行に保護者が同意する旨の委任状（委任を受けた方の情報を明記）を追加でご用意ください。

• 観光地を巡る順序は現地の状況に合わせて変更される場合がありますが、予定されている観光地はすべて訪れます。

• 保険会社の規定により、70歳以上のお客様は保険の対象外となります。

• ベトナム系外国人または外国籍のお客様で別紙ビザを利用する場合は、ツアー参加時に別紙ビザをご持参ください。

• 02つの国籍をお持ちの方、またはTravel document（国籍未取得）をお持ちの方は、販売担当者にお知らせのうえ、ツアー参加時に関連書類の原本をご提出ください。

• グリーンカードを所持し、有効なベトナムのパスポートをお持ちでない方はお申し込みいただけません。

• 外貨為替レートが急激に変動した場合、費用が変更されることがあります（航空券代、関連税、出発時点におけるVietcombankの外貨販売レート）。

• 表示料金は12歳から69歳までのお客様に適用されます。70歳以上のお客様は上位補償プランの保険料との差額を追加でお支払いいただきます。75歳以上のお客様は、管轄医療機関が発行した海外旅行に十分耐えられる健康状態であることを証明する診断書が必要で、健康な60歳未満のご家族の同行が必須です。ご本人およびご家族は、参加前に健康状態について 当社に保証することを誓約していただきます。上記に関して何らかの問題が発生した場合、当社はいかなる状況においても責任を負いません。

• 本ツアーはショッピング施設の協力を受けています。行程に含まれる施設を訪問されない場合は、1か所につき25 usdの追加料金がかかります。

• 料金を維持するため、お客様には予定どおりの行程にご参加いただく必要があります。団体から離れる場合の離団料金は、100$×離団日数×離団人数となります。

• フライト時刻および航空会社は、行程や航空券の状況に応じて変更される場合があります。旅行会社は出発日の遅くとも4日前までに、確定したフライトスケジュールをツアー参加者へ通知・送付します。 フライトは航空会社の運航状況に左右されるため、場合によっては事前の通知なく時刻が変更されることがあります。

• 旅行会社は、お客様が海外で利用しなかったサービスについて一切返金いたしません。また、お客様ご本人に起因する理由により、ベトナムまたは滞在国の出入国管理当局から出国・入国を拒否された場合も責任を負いません。

• 旅行会社は、お客様が海外で利用しなかったサービスについて一切返金いたしません。また、お客様ご本人に起因する理由により、ベトナムまたは滞在国の出入国管理当局から出国・入国を拒否された場合も責任を負いません。本ツアーは個人参加者を集めた団体ツアーのため、旅行会社が参加者を募集し、16名以上となった場合は予定どおり出発し、ベトナムから添乗員が同行します。参加者が10～14名の場合、旅行会社のガイドが空港で出発手続きをお手伝いします。現地ガイドが現地空港でお迎えし、全行程に同行します。参加者が10名未満の場合、旅行会社は出発日の05日前までにお客様へ通知し、新たな出発日について協議するか、お預かりした申込金を返金します。

• 旅行会社は、催行人数を満たして合意どおりに出発するため、複数の会社からのお客様をまとめてツアーを編成する権利を有します。

ビザ申請手続き:

• 残存有効期間が>6か月ある最新のパスポート（有効期限内であっても旧パスポートは使用できません。新しいパスポートの発行時に旧パスポートはシステム上で失効しており、出国には使用できないためです）。

• 白背景の4x6の証明写真データ。白い服は着用せず、額と耳を出し、眼鏡を外して撮影してください。

• 18歳未満のお子様は、お申し込み時に出生証明書（コピーまたはスキャンデータ）もご提出ください。渡航時には、入国手続きのため原本をご持参ください。

• 団体の必要書類は15営業日前までにすべてご用意ください（ビザ申請および航空券発券のため）。

• テロ、自然災害などの不可抗力、または航空機や列車などの公共交通機関のトラブルやスケジュール変更が発生した場合、当社はお客様の利便性と安全のため、いつでも行程を変更する権利を有し、それに伴い生じた損害について補償責任を負いません。