第一条：个人财物管理

• 请客人自行保管个人物品及财产。
• Villa对金钱、珠宝及其他贵重财物的损坏或遗失概不负责。
• 若个人财物在Villa内发生遗失或损坏，请立即告知管家，以便配合处理。

第二条：安全与秩序规定

• 禁止携带易燃易爆物品、武器、毒品及成瘾性药物进入Villa；禁止带卖淫人员进入、聚众赌博、吸食毒品或扰乱秩序。违规者将依照Flamingo Đại Lải Resort及当地政府的一般安全管理规定处理。
• 22:00后不得影响度假村内的治安与秩序。违规者将依照Flamingo Đại Lải Resort的一般规定处理。
• 未提前通知并获得管家同意，不得擅自带其他人员进入Villa。
• 禁止在房内及设有禁烟标志的区域吸烟。不得将烟头丢在草坪、树根旁或设有禁烟标志的区域。
• 禁止在卧室及设有禁火标志的区域生火、烹饪。违规将罚款1.000.000 đồng
• 禁止携带宠物进入别墅。
• 禁止向泳池内投掷石块或碎石
• 不得擅自移动、拆卸Villa内已安装的家具及设备。擅自移动任何设备将罚款1.500.000 đồng。
• 自行车使用后请归还至Villa。
• 请遵守泳池使用规定及警示标志。儿童使用泳池时，请自行确保其安全。
• 开启空调时请勿开门；不使用时请注意关闭照明及电器设备。
• 禁止在被褥、床单、枕头或床垫上大小便或呕吐；不得使用房内布艺用品擦拭鞋具及其他污物。
• 禁止攀折Villa园区内的树木枝条。
• 请维护公共卫生，将垃圾投入指定垃圾桶。
• Check-in时，请仔细阅读度假规定及Villa设备清单。
• Check out时，请至少提前30分钟通知管家，以便检查设备及相关情况。
• 为保障安全，Villa在整个花园及别墅外部区域均安装了监控系统。

第三条：损失赔偿政策

• 若造成财产或设备损失、损坏、遗失，客人须按照Villa公示价目或市场价格赔偿。